Une étude comparative a été effectuée pour classer les compagnies aériennes sur le plan international.
Selon le site AirHelp, plusieurs passagers ont dénoncé des retards et des annulations de leurs vols sans qu’il y ait une indemnité.
La compagnie aérienne tunisienne se classerait en tête du taux de demandes rejetées sans motifs, à également avec trois autres compagnies (99,9%).
Classement des compagnies aériennes selon le taux de rejet d’indemnisation à tort :
- Tunisair (99.9%)
- Vueling AirLInes (99.9%)
- Ernest Airlines (99,9%)
- Bulgaria Air (99,9%)
- Blue Air (99,7%)
- Ryanair (98,4%)
- Avianca (97,1%)
- Air Baltic Corporation (94,6%)
- Easyjet (87,3%)
- Aeroflot Russian Airlines (86,2%).
Ceci étant, ce site n’est pas connu. Dans ce cas, les informations continues peuvent être incorrectes ou manquant d’exactitude.