Le ministère de l’Intérieur poursuit sa transition numérique afin de moderniser les services administratifs et réduire les délais de délivrance des documents officiels. Selon les informations publiées par La Presse, le déploiement de guichets électroniques, notamment à bord des navires Carthage et Tanit de la Compagnie tunisienne de navigation, a permis de faciliter les démarches des Tunisiens résidant à l’étranger et de délivrer plusieurs milliers de passeports.
Sur le territoire national, 10 609 documents officiels ont également été édités depuis le début de l’année grâce aux nouveaux dispositifs numériques. Le parcours administratif est désormais davantage dématérialisé, avec la possibilité de remplir les formulaires, payer les taxes et réserver un rendez-vous en ligne avant le dépôt des documents requis.
Cette modernisation devrait permettre de réduire le délai d’impression des passeports à moins de 30 minutes dans certaines structures, tandis que les objectifs fixés prévoient la délivrance des cartes d’identité nationales en 48 heures et des extraits de casier judiciaire en moins de 24 heures. Cette transformation vise ainsi à fluidifier les démarches, réduire l’attente et améliorer la qualité des services publics.