Le secteur de la location de voitures en Tunisie fait face à une recrudescence des arnaques électroniques, notamment à travers les réseaux sociaux. Selon le président de la Chambre nationale des propriétaires de sociétés de location de voitures, Habib Maâouia, des pages frauduleuses proposent des offres attractives à des prix très bas, parfois entre 50 et 60 dinars par jour, afin d’attirer les clients, notamment les Tunisiens résidant à l’étranger durant la saison touristique.
Après un premier contact via WhatsApp, les escrocs demandent le versement d’un acompte ou du montant total de la location, avant de disparaître avec l’argent. Plusieurs victimes découvrent l’arnaque à leur arrivée dans les aéroports, sans véhicule et sans possibilité de récupérer leurs fonds. La chambre reçoit chaque semaine plusieurs plaintes liées à ces pratiques qui nuisent à l’image du secteur et pénalisent les entreprises légalement établies. Les professionnels appellent les clients à vérifier l’existence juridique des sociétés, à demander leur identifiant fiscal, à consulter leur inscription au Registre national des entreprises et à éviter tout paiement vers des comptes personnels.
Par ailleurs, Habib Maâouia a alerté sur l’ampleur de la location informelle, estimant qu’environ 62 000 véhicules seraient exploités hors cadre légal, contre 34 000 voitures appartenant à des sociétés agréées, soulignant les risques liés à cette activité clandestine, notamment en matière d’assurance et de sécurité.