Apple a mis en garde contre l’utilisation de grains de riz pour sécher les iPhones mouillés ou immergés dans l’eau et les liquides.
La société recommande plutôt de faire preuve de patience en cas d’exposition des iPhones à l’eau, de les éteindre, de les secouer pendant un certain temps en gardant le port de charge vers le bas pour essayer d’éliminer l’eau, puis de laisser le téléphone dans un endroit bien ventilé pour qu’il sèche naturellement. Il peut falloir jusqu’à une journée entière pour qu’il sèche complètement, après quoi vous pouvez essayer de le recharger, puis de l’allumer après avoir vérifié s’il répond au chargement.
Apple a également averti contre l’utilisation de sources de chaleur externes ou d’air comprimé pour sécher l’iPhone.