Double certification ISO pour une agence de voyage tunisienne

Malgré la conjoncture difficile par laquelle passe le tourisme tunisien pendant cette période de pandémie, certains opérateurs du secteur continuent à se débattre pour survivre voire pour développer leurs activités et services.

C’est le cas par exemple de Liberta Voyages qui vient d’obtenir deux importantes reconnaissances internationales qui mettent en valeur la qualité de ses prestations.

En effet, cette agence a obtenu la certification ISO 9001 :2015 et a été auditée positivement pour la certification ISO 10002 :2018.

Ces reconnaissances permettront à Liberta Voyages d’améliorer sa notoriété et d’avoir un avantage concurrentiel majeur et de compter sur le processus britannique – l’un des meilleurs au monde dans le système de management de qualité -, pour améliorer en continu les services offerts à ses clients par le biais de l’amélioration de ses processus et de ses procédures.