L’Union européenne a annoncé l’ouverture d’une enquête officielle contre la plateforme chinoise de commerce en ligne SHEIN, soupçonnée de commercialiser des produits illégaux et de ne pas respecter certaines obligations prévues par le Digital Services Act.
Cette procédure intervient après des préoccupations exprimées notamment par la France concernant la vente de produits sensibles, ainsi que des critiques liées au design de la plateforme, jugé potentiellement « addictif » en raison de mécanismes de récompenses et de points incitant à une utilisation prolongée.
La Commission européenne entend vérifier si l’entreprise a mis en place des dispositifs efficaces pour empêcher la diffusion de contenus ou produits illicites et pour protéger les mineurs, notamment à travers des systèmes de vérification d’âge. En cas d’infraction avérée, SHEIN pourrait s’exposer à une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.