Des perturbations dans l’approvisionnement en eau potable ont pris de court de nombreux habitants du Grand Tunis, après un communiqué tardif et peu explicite de la Sonede publié dans la soirée du vendredi 30 janvier 2026.
L’entreprise a évoqué des coupures touchant certaines zones en hauteur, annonçant une reprise progressive de la distribution à partir de la matinée du samedi, sans toutefois préciser ni les causes exactes ni les quartiers concernés. Or, selon de nombreux témoignages relayés sur les réseaux sociaux, l’eau était déjà coupée depuis plusieurs heures dans plusieurs secteurs, suscitant incompréhension et mécontentement.
Cette gestion de l’information, jugée insuffisante par les usagers, ravive les critiques récurrentes sur le manque d’anticipation et de transparence des services publics lors de telles perturbations, alors qu’une communication plus claire aurait permis aux ménages de mieux s’organiser.