La Société Nationale d’Exploitation et de Distribution des Eaux (SONEDE) a annoncé le lancement d’un nouveau service gratuit destiné à renforcer sa proximité avec ses abonnés.
Désormais, chaque client pourra recevoir par SMS le montant de sa facture d’eau ainsi que les délais de paiement, une initiative visant à faciliter le suivi et la gestion des règlements. Pour bénéficier de ce service, il suffit d’envoyer « In » suivi du numéro de contrat au 85004, puis de compléter le formulaire disponible sur le site sms.sonede.com.tn.
Grâce à cette démarche, la SONEDE entend offrir plus de transparence et simplifier la communication avec ses usagers.