La plupart des internautes qui achètent en ligne des articles sur le site de Decathlon Tunisie ont dû rencontrer des déceptions suite au fameux appel reçu de la part du chargé de clientèle qui annonce la rupture de stock d’un article commandé en ligne.
Malgré la confirmation en ligne de la disponibilité de l’article, le chargé de clientèle contacte assez souvent les clients pour leur annoncer le manque de disponibilité.
Les articles du site Decathlon Tunisie sont convoités pour deux éléments essentiels: “la qualité” et “les prix bas”.
Le seul reproche à faire à cette enseigne sera la mise à jour du site pour que les clients ne rencontrent aucun désagrément.