Samsung Tunisie mène, depuis peu, une campagne contre les produits de contrefaçon, la contrebande et le marché parallèle. Dans ce domaine, le constructeur affirme qu’il s’est toujours démarqué, en mettant en œuvre toutes les solutions préconisées par les entreprises pour lutter contre ce fléau, comme le fait de :
– Aider les entreprises à présenter un produit «high quality for a low cost» qui tient compte du pouvoir d’achat du consommateur.
– Rassurer le client quant à la durée de son investissement. Chez Samsung, certains articles demeurent sous garantie pendant près de 10 années.
– Donner au consommateur à faible pouvoir d’achat, l’opportunité de s’offrir un produit de marque. Le service marketing de Samsung a mis en place une politique promotionnelle qui touche toutes les couches sociales
– Offrir un service après vente rapide et efficace.
“A travers le lancement des deux nouveaux Galaxy S7 et S7 Edge, Samsung contribuera indirectement au développement de l’économie nationale et à la protection de nos clients et ce, en les incitant à passer par le circuit officiel lors de leurs achats! ” a déclaré Mr Ho Lim, DG de Samsung Tunisie.