La compagnie aérienne Syphax Airlines a appelé, dans un communiqué publié vendredi 31 juillet, ses clients qui souhaitent se faire rembourser leurs billets, d’adresser une demande écrite, une copie de leurs billets et leurs cordonnées bancaires par courrier électronique: remboursements@syphaxairlines.com.
Cette décision intervient suite à la suspension provisoire des vols de la compagnie aérienne, à partir du 30 juillet et suite aux difficultés qu’elle a rencontrées pour assurer la prise en charge de ses passagers par d’autres compagnies aériennes, précise la même source.
Et d’ajouter qu’elle œuvrera à rembourser ses clients dans les meilleurs délais.
A rappeler que la compagnie aérienne tunisienne Syphax Airlines a annoncé, jeudi, la suspension provisoire de tous ses vols vers et depuis la Tunisie, à compter du 30 juillet 2015.
Dans un communiqué publié, jeudi, la compagnie aérienne Précise que cette « décision intervient «suite à la décision brusque, surprenante et bloquante de l’IATA (Association internationale du transport aérien) ».
L’IATA a annoncé, mercredi, la suspension de ses activités avec Syphax Airlines, dans un message urgent envoyé à tous les compagnies aériennes, les agences de voyages et les voyagistes, agréés, leur demandant de suspendre immédiatement, leurs activités avec cette compagnie aérienne privé pour non respect de ses engagements financiers, a indiqué à l’Agence TAP, une source bien informée.