A propos des enquêtes pour cibler les consommateurs, des fois dans les coulisses il y a de l’humour à « revendre » aux vendeurs du produit.
C’est l’exemple de « American Express » où un responsable marketing présente un produit de haut de gamme de carte de crédit…
A 7000 euros par an de cotisation, on a le droit de se payer des services du style… le client veut aller passer un séjour d’une semaine en Tunisie, il a juste besoin d’appeler son agent American Express et il s’occupe de tout organiser.
Et pour comparer ce produit par rapport à la gamme de rang inférieur il cite:
« Cette carte c’est pour les clients qui peuvent s’acheter une Ferrari et cette nouvelle carte c’est pour les clients qui peuvent s’acheter l’usine qui fabrique les ” Ferrari “.
Au passage, c’est ce genre de touristes qu’il faut en Tunisie, ça équivaut à 100 radins qui cherchent le low cost.
Commentaire de Foued Marzouki à l’article Tunisie : A quel consommateur avez-vous affaire ?