La Steg et ses clients : Déconnexion totale?

Par : Zanouni

A la Steg d’El Mourouj les gens vont et viennent pour de multiples réclamations. Le service chargé de les recevoir est composé de deux personnes. A vrai dire, les mêmes abonnés reviennent plusieurs fois pour la même doléance. C’est que le problème persiste en dépit de l’assurance qu’on leur donne.  Par exemple, si un client demande qu’on rectifie une facture, on lui fait une démonstration grandiloquente comme quoi la Steg ne peut jamais se tromper et que tout se fait par ordinateur. Comme si l’ordinateur n’était pas manipulé par un être humain. La relève de l’index des compteurs est un sujet de discorde. Les agents font ce travail, vraisemblablement, à la va-vite et le risque d’erreur n’est pas à exclure. De plus, dans le cas des habitations collectives ou semi-collectives, les agents se trompent souvent de compteurs et attribuent  (La presse de Tunisie) … Lire la suite

Les livres envahissent l’avenue Habib-Bourguiba : Pourvu que ça dure !

On savait l’avenue Habib-Bourguiba capable d’écrire — l’histoire entre autres — mais la voilà qui se met aussi à lire. Prise au dépourvu, en flagrant délit de lecture, elle a rarement été aussi belle. Cette artère principale du centre-ville de Tunis a connu des événements moins joyeux. La statue de l’éminent Ibn Khaldoun, un livre à la main, en a vu passer des matraques et s’envoler des bombes lacrymogènes. Mais voilà que la résistance se fait plus intelligente et plus citoyenne, avec, comme arme, la lecture. Hier, à partir de 16h00, des envahisseurs d’un genre particulier ont squatté trottoirs, escaliers et terrasses de cafés, répondant à un appel    (La presse de Tunisie) … Lire la suite

Tunisie-Mali : Appui de la légitimité républicaine et l’intégrité territoriale

Le président de la République provisoire, M. Mohamed Moncef Marzouki, a réaffirmé le soutien total de la Tunisie à la stabilité de la République du Mali et à son intégrité territoriale. Dans un entretien téléphonique avec le président de la République du Mali, Dioncounda Traoré, le président Marzouki s’est déclaré contre le coup d’Etat militaire qui a eu lieu au Mali, faisant remarquer que «ce putsh militaire constitue une violation de la légitimité constitutionnelle».Selon un communiqué rendu public hier par la présidence de la République, Marzouki a réitéré son attachement au rétablissement de la légitimité de l’Etat, soulignant la solidarité de la Tunisie avec le peuple malien frère qui, a-t-il dit, «aura besoin d’union et de solidarité pour permettre au pays de rétablir sa stabilité, restituer sa légitimité et garantir son intégrité territoriale» (La presse de Tunisie) … Lire la suite

L’inscription, clé de voûte du processus électoral

L’Instance supérieure indépendante pour les élections (Isie) a bien réussi son baptême du feu en parvenant à assurer le succès des premières élections libres, transparentes  et honnêtes dans l’histoire de la Tunisie.  La journée du 23 octobre 2011 restera gravée dans la mémoire des Tunisiens comme la journée qui les a vus se réconcilier avec l’opération électorale et reprendre confiance en le principe même de l’élection des responsables auxquels ils ont accordé leur confiance pour conduire l’étape de transition qui devrait faire migrer la Tunisie définitivement vers la démocratie et le pluralisme  (La presse de Tunisie) … Lire la suite

Controverses: Les juges arborent le brassard rouge : Pour eux, B’hiri fait cavalier seul

Face à la versatilité du gouvernement, les juges sonnent le tocsin !  S’interroger sur la réalité de l’indépendance des magistrats, revient à se demander qui, aujourd’hui, à la-main mise sur la magistrature ? Durant la journée d’hier, les membres de l’AMT (Association des Magistrats Tunisiens) ont porté un brassard rouge en signe de protestation contre les nominations arbitraires du ministre de la Justice et atermoiements du gouvernement quant à la création de l’instance provisoire indépendante de la magistrature   (Le temps) … Lire la suite

Comportements : Indifférence, agressivité, manque de civisme : La névrose sociale s’amplifie

Au moment où la Tunisie vit un déchirement entre les islamistes soutenus par ces barbus barbouzes et le reste des tunisiens, c’est-à-dire les partis de gauche et la société civile, il nous a semblé utile de rappeler quelques principes de base afin de mieux vivre ensemble. Car ce qui est en jeu ici, ce sont les liens sociaux qui se dégradent, avec beaucoup d’indifférence ou d’agressivité, de rejet ou de manque de civisme. Tour d’horizon d’une société déboussolée par trop de changement   (Le temps) … Lire la suite

Vie associative : «Projet villages» Transfert du savoir-faire à travers la Méditerranée

Le projet « kouraa » ou villages est un programme de partenariat à travers les frontières qui rassemble les partenaires des deux rives de la Méditerranée dont le but du transfert du savoir dans la Méditerranée pour un développement durable des sociétés locales en voie de développement.   Le programme ENPI CBC MED représente une partie de la nouvelle politique Loire européen qui finance les projets de partenariat ENPI pour la période allant de 2007 à 2013 entre l’Union Européenne et les pays méditerranéens. Au fait il existe plusieurs programmes et des initiatives dans la zone de la Méditerranée pour subvenir à l’aide des pays méditerranéens partenaires. La réussite de ces programmes ENPI CBC MED repose sur la capacité des projets élaborés pour la création d’un partenariat durable   (Le temps) … Lire la suite